Un back-office à côté d'Odoo qui traduit, contrôle et personnalise

À propos de Grapeness

Grapeness est un commerce de vin qui propose plus de 800 vins, aux particuliers, à l’horeca et au commerce de gros. Nous y avons d’abord pris en charge le performance marketing et les réseaux sociaux.

La demande

Grapeness est passé à Odoo. Odoo faisait beaucoup pour l’entreprise, mais pas tout comme Grapeness le souhaitait au sein de ses propres processus. Les listes de prix ne ressemblaient pas à ce que demande l’identité visuelle. Sur les 646 textes de la boutique en ligne, 3 étaient réellement traduits en français. Les fiches produit étaient réalisées à la main.

Ce que nous avons développé

Un back-office distinct, connecté à Odoo via l’API officielle. Odoo reste la source de toutes les données. Le back-office fait le travail supplémentaire, et n’écrit dans Odoo que ce qu’il gère lui-même.

• Listes de prix. Les listes de prix d’Odoo (palette, horeca, commerce de gros) deviennent un PDF soigné dans l’identité visuelle. Une liste de prix de 51 pages est prête en cinq secondes environ.
• Traduire avec l’IA. Les produits et l’ensemble du site web Odoo sont traduits avec un modèle de langage, avec une relecture là où c’est nécessaire. 679 fiches techniques étaient disponibles en néerlandais et en français en un quart d’heure.
• Contrôle qualité. Quels vins n’ont pas les caractéristiques minimales dont une bouteille a besoin ? Quels liens du site web sont cassés ? Le back-office les affiche, avec un lien vers Odoo pour corriger.
• Pages en masse. Une page par domaine viticole, alimentée à partir d’un seul modèle dans le website builder d’Odoo.
• ADN vin. À partir de ce que chaque client a acheté, le back-office établit un profil de goût et trois recommandations : une bouteille qui lui correspond, un pas plus loin, et une surprise. En fin d’année, cela devient un e-mail et une page personnalisés dans le style de Spotify Wrapped : le voyage œnologique de votre année.

Aucun e-mail ne part sans l’approbation de quelqu’un de chez Grapeness.

Comment c’est construit

Laravel, React et PostgreSQL sur notre propre serveur, avec une authentification à deux facteurs et plus de 200 tests automatisés. Claude fait trois choses bien délimitées : transformer des descriptions de vins en profils de goût, réécrire des phrases dans le ton de la maison et proposer des textes de pages. Qui reçoit quelle recommandation relève du simple calcul : explicable et identique à chaque fois.