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Services / Sites web et boutiques en ligne

Chez nous, chaque site web commence par un cadrage marketing

Un beau site web que personne ne trouve ou qui ne génère pas de demandes n'a pas beaucoup de sens. C'est pourquoi chaque site web commence chez nous par un cadrage marketing. Ensuite, vous choisissez : WordPress sur mesure, ou un site statique sans soucis de maintenance.

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Le configurateur de Pearl Acoustics sur un ordinateur portable
Le configurateur Model One que nous avons développé pour Pearl Acoustics.

Comment construisons-nous un site web aujourd’hui ?

Construire un site web est aujourd’hui plus rapide que jamais, notamment grâce à l’IA. La différence entre un bon site et un site moyen ne se trouve donc plus dans les heures qu’on y consacre, mais dans les choix faits en amont. C’est là que nous mettons le plus d’attention.

1. Le cadrage marketing

Vous vous asseyez avec un consultant en marketing digital qui travaille depuis plus de dix ans en SEO. Ensemble, nous définissons :

  • pour qui est le site et ce que ces visiteurs doivent faire ;
  • la structure : quelles pages, dans quel ordre, et à quelles questions elles répondent ;
  • les textes : ce que vous dites et comment, pour que Google comme les assistants IA tels que ChatGPT comprennent ce que vous faites ;
  • la mesure : ce qui compte comme un succès, et comment nous le suivons.

Ça marche. Notre propre boutique en ligne Rule Zero a reçu en quatre mois 542 visiteurs via des assistants IA, et c’étaient les visiteurs les plus engagés de tous les canaux.

2. Le design

Vous nous montrez quelques sites web que vous aimez. Sur cette base et à partir du cadrage, nous créons un design sur mesure. Les outils d’IA nous aident à arriver plus vite à une première maquette, mais le résultat est unique. Nous ne construisons pas de sites avec ce look IA typique que l’on croise partout.

3. Le développement

Ensuite, vous choisissez la voie qui vous convient.

Deux voies

WordPress sur mesure

La voie classique : un CMS avec lequel vous gérez vous-même vos pages, vos actualités et vos produits, sur un design sur mesure. Nous pouvons y ajouter des fonctionnalités sur mesure : configurateurs, calculateurs, connexions avec votre CRM ou votre ERP, prix B2B, espaces membres.

Un site WordPress demande toutefois de la maintenance : mises à jour de WordPress et des plugins, sécurité, sauvegardes. Nous nous en chargeons. Votre site web est alors hébergé sur nos propres serveurs, suivi de près, et reste sûr et conforme au RGPD.

Choisissez WordPress si vous voulez modifier beaucoup de choses vous-même, souhaitez une boutique en ligne, ou avez besoin de fonctionnalités qui demandent un CMS.

Site web statique

La nouvelle voie : un site web composé de pages rapides, prêtes à l’emploi. Il n’y a pas de base de données derrière et pas de plugins à mettre à jour. Cela présente de grands avantages :

  • Presque pas de maintenance. Pas de mises à jour, pas de contrat de maintenance. Cela réduit les coûts, chaque année.
  • Sûr. Là où il n’y a ni base de données ni login, il n’y a pas grand-chose à pirater.
  • Ultra-rapide. Bon pour vos visiteurs, pour Google et pour vos publicités.

Vous ne perdez rien de ce dont un bon site a besoin. Les formulaires fonctionnent avec un antispam et arrivent dans votre boîte mail ou votre CRM. Il y a une bannière cookies, une politique de confidentialité et une politique en matière de cookies, des analytics first-party, des données structurées pour les moteurs de recherche et, si vous le souhaitez, plusieurs langues.

Modifier un texte ou ajouter une page ? Nous nous en occupons, rapidement et sans complications.

Choisissez le statique si votre site doit avant tout convaincre et générer des demandes, et que vous préférez ne pas penser à la maintenance. Ce site web a d’ailleurs été construit de cette façon.

Boutiques en ligne

Nous construisons les boutiques en ligne avec WooCommerce, avec ce qui rend une boutique rentable : connexions avec votre ERP ou votre comptabilité, expédition via bpost, FedEx ou d’autres transporteurs, flux produits pour Google et Meta, et les bons e-mails au bon moment. Ce que nous avons développé pour notre propre boutique en ligne Rule Zero, nous le mettons aussi en place chez nos clients.

Ce qui est toujours inclus

  • Cadrage marketing, structure et textes.
  • Design sur mesure, responsive.
  • Base SEO : vitesse, structure, métadonnées et données structurées.
  • Antispam sur les formulaires.
  • RGPD : politique de confidentialité, politique en matière de cookies et bannière cookies avec Consent Mode v2.
  • Des analytics que vous maîtrisez, avec Matomo (découvrez pourquoi).
  • Le multilinguisme si vous en avez besoin. La plupart des sites que nous construisons sont multilingues.

Nos réalisations

  • Pearl Acoustics : une boutique en ligne internationale sur mesure pour une marque audio belge, avec un configurateur de produits, deux entrepôts (Belgique et États-Unis), l’euro et le dollar, et des flux automatiques d’expédition, de douane et de facturation.
  • XenomatiX : une boutique en ligne B2B pour des capteurs LiDAR, intégrée dans un site web sur mesure existant, avec FedEx et les bonnes règles de TVA par pays de l’UE.
  • Mercaflux : site web et design UI/UX de l’application pour un ERP cloud dans le secteur alimentaire.
  • Spinefitter by SISSEL : une boutique en ligne multilingue avec des comptes professionnels et des prix spécifiques.
  • Bierolade : une boutique en ligne qui a dépassé les 840 commandes dès sa première année.
  • Ferranti Boost25 : un site web événementiel, développé sur la base du design de Ferranti.
  • IO Biotech et VICO Therapeutics : des sites corporate pour des entreprises de biotechnologie, avec la sécurité qu’exigent les sociétés cotées en bourse.

Comment nous démarrons

  1. Premier entretien avec Bjorn : de quoi avez-vous besoin, et quelle voie vous convient ?
  2. Cadrage marketing et proposition.
  3. Design sur la base de vos exemples et du cadrage.
  4. Développement, tests et lancement, avec la mesure dès le premier jour.
  5. Ensuite : maintenance (WordPress) ou adaptations sur demande (statique) et, si vous le souhaitez, un accompagnement continu de votre marketing.

Les questions qu’on nous pose souvent

Pourquoi commencez-vous toujours par des questions au lieu de démarrer tout de suite ?

Parce que c'est là que se trouve la vraie valeur. Aujourd'hui, réaliser une campagne, un site web ou un outil va vite. Mais si personne ne s'est d'abord demandé pour qui c'est, ce que cela doit rapporter et comment cela s'intègre dans vos processus, on construit vite la mauvaise chose. Ces questions, nous y répondons ensemble, et ce n'est qu'ensuite que nous passons à l'exécution.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

En néerlandais, en français et en anglais. Nous réalisons des campagnes, du contenu et des sites web dans ces trois langues, et la plupart des sites web que nous construisons sont multilingues.

Qu'en est-il des sauvegardes ?

Nous sauvegardons les bases de données plusieurs fois par jour. Des sites web et des applications, nous faisons des sauvegardes complètes, conservées sur deux serveurs à deux endroits différents, en plus des sauvegardes sur le serveur d'hébergement lui-même. Nous sauvegardons aussi l'ensemble de l'infrastructure serveur.

Quelle est la différence entre un site WordPress et un site web statique ?

Un site WordPress a un CMS qui vous permet de gérer vous-même le contenu, mais il demande une maintenance continue : mises à jour, sécurité et sauvegardes. Un site web statique se compose de pages prêtes à l'emploi, sans base de données ni plugins. Il est plus rapide et plus sûr, et ne demande presque pas de maintenance. Les modifications, c'est nous qui les faisons.

Quelle option est la meilleure pour moi ?

Si vous voulez modifier beaucoup de choses vous-même, avoir une boutique en ligne ou des fonctionnalités qui demandent un CMS, choisissez WordPress. Si votre site doit surtout convaincre et générer des demandes, et que vous ne voulez pas vous soucier de la maintenance, le statique est souvent meilleur, et moins cher à terme. Lors de la réunion de cadrage, nous vous conseillons.

Puis-je modifier moi-même un site web statique ?

Les textes et les pages, nous les adaptons pour vous, rapidement et sans complications. Si vous voulez quand même publier régulièrement vous-même des actualités ou des articles de blog, nous envisageons un éditeur simple, ou WordPress est peut-être le meilleur choix.

Les formulaires et le tracking fonctionnent-ils sur un site web statique ?

Oui. Les formulaires fonctionnent avec un antispam et arrivent dans votre boîte mail ou directement dans votre CRM. Il y a une bannière cookies, une politique de confidentialité et une politique en matière de cookies, des analytics first-party et des données structurées pour les moteurs de recherche. Ce site web fonctionne lui-même ainsi.

Vous utilisez l'IA pour le design. Mon site ne va-t-il pas ressembler à tous les autres sites faits par IA ?

Non. Les outils d'IA nous aident à arriver plus vite à un premier design, mais nous partons de vos exemples et du cadrage marketing, et nous finalisons le design sur mesure. Nous évitons délibérément les sites au look typique de l'IA.

Plus de questions (11)
Que se passe-t-il lors du cadrage marketing ?

Vous vous asseyez avec un consultant qui a plus de dix ans d'expérience en SEO. Ensemble, nous déterminons à qui s'adresse le site, quelles pages sont nécessaires, ce qu'on y trouve et comment nous mesurons le succès. Ensuite, nous savons exactement ce que nous construisons, et pourquoi.

Mon site web sera-t-il aussi trouvé dans ChatGPT et d'autres assistants IA ?

Nous en tenons compte : une structure claire, des textes qui répondent à des questions concrètes, des FAQ et des données structurées. Et cela fonctionne : notre propre boutique en ligne Rule Zero a reçu en quatre mois 542 visiteurs via des assistants IA, et c'étaient les visiteurs les plus engagés de tous les canaux. Nous ne donnons pas de garanties, personne ne le peut.

Combien de temps faut-il pour construire un site web ?

En général entre quatre et douze semaines, selon la taille, le nombre de langues et les intégrations. Un site web statique va souvent plus vite. Le délai dépend aussi de la rapidité avec laquelle les textes et les images sont prêts.

Avec quelle plateforme construisez-vous les boutiques en ligne ?

Avec WooCommerce. C'est flexible, vous êtes propriétaire de tout, et vous n'êtes pas lié à une plateforme qui prend un pourcentage sur chaque vente. Nous le connectons à votre ERP, votre comptabilité, vos transporteurs et vos canaux marketing.

Pouvez-vous améliorer mon site web existant au lieu d'en construire un nouveau ?

Oui. Parfois, une amélioration en profondeur de la structure, des textes, de la vitesse et de la mesure a plus de sens qu'un nouveau site. Lors de la réunion de cadrage, nous vous disons honnêtement quel est le meilleur choix.

Le SEO est-il compris ?

La base, toujours : structure, vitesse, métadonnées, données structurées et textes qui répondent à de vraies questions. Une approche SEO continue, avec du nouveau contenu, fait partie de notre consultance.

Hébergez-vous aussi des sites web ?

Oui. Les sites web que nous construisons, nous les hébergeons sur nos propres serveurs en Belgique et sur des serveurs bare-metal dans un datacenter en Allemagne. Vous pouvez aussi rester chez votre propre hébergeur.

En quoi consiste la maintenance d'un site WordPress ?

Les mises à jour de WordPress, du thème et des plugins, les sauvegardes, la sécurité, le monitoring et de l'aide quand quelque chose tourne mal. Votre site reste ainsi sûr, rapide et conforme au RGPD.

Un site web statique n'a-t-il vraiment besoin d'aucune maintenance ?

Presque aucune. Il n'y a pas de CMS, de base de données ou de plugin à mettre à jour. Vous ne payez donc pas de contrat de maintenance. Si vous voulez modifier des textes ou des pages, nous le faisons à la demande.

Pouvez-vous aider avec les noms de domaine, le DNS et la sécurité des e-mails ?

Oui. Nous avons migré les domaines et l'hébergement de Democo Group au niveau du groupe, et nous aidons l'équipe IT de Luminus Solutions pour l'hébergement, le DNS et la sécurité web. Nous configurons aussi correctement SPF, DKIM et DMARC pour vos e-mails.

Et si mon site web est piraté ?

Pour les sites web que nous maintenons, les mises à jour, le monitoring et les sauvegardes font que cela n'arrive pour ainsi dire pas. Si quelque chose se produit malgré tout, nous restaurons une sauvegarde saine et cherchons comment c'est arrivé. Un site web statique ne court pratiquement pas ce risque.

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