Services / Des analytics que vous maîtrisez
Nous avons complètement abandonné Google Analytics. Nous mesurons avec Matomo, hébergé en Europe ou sur vos propres serveurs, avec du tracking first-party et server-side. Cela donne de meilleures données, moins de soucis de confidentialité, et la certitude que personne d'autre ne regarde vos chiffres.
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Google Analytics est gratuit, mais vous payez avec vos données. Les données de vos visiteurs se trouvent sur les serveurs de Google, et Google les utilise aussi à ses propres fins. À cela s’ajoutent trois problèmes :
Matomo est une plateforme d’analytics open source complète. Elle tourne en Europe chez Matomo même (Matomo Cloud) ou sur votre propre serveur, et non chez Google. Nous utilisons Matomo Cloud, et pour nos clients, nous l’installons là où c’est le plus adapté. Vous retrouvez les visiteurs, les canaux, les campagnes, les objectifs et l’e-commerce, comme vous en avez l’habitude. La différence : les données vous appartiennent.
Avec le tracking first-party, la mesure provient de votre propre domaine, pas d’un tiers. Avec le tracking server-side, les données passent d’abord par un serveur que vous gérez vous-même, et ensuite seulement, filtrées, vers des plateformes comme Google Ads ou Meta. C’est donc vous qui décidez de ce qui est partagé.
Dans notre propre boutique en ligne Rule Zero, nous suivons chaque session jusqu’à la commande. Nous voyons quel canal a amené un client, ce qui s’est passé avant son achat, quel e-mail a mené à une commande et combien de chiffre d’affaires un e-mail de panier abandonné a permis de récupérer. C’est ainsi que nous savons aussi que 542 visiteurs sont arrivés en quatre mois via des assistants IA comme ChatGPT, et que ces visiteurs étaient les plus engagés de tous.
Toutes les entreprises n’ont pas besoin d’aller aussi loin. Mais cela montre ce qui est possible quand vous maîtrisez vous-même vos données.
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Une boutique en ligne de trading card games, lancée sans distributeurs, avec un ERP maison qui automatise dès le premier jour les achats, l'expédition, les flux produits et le marketing.
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Avec un dashboard toujours accessible, et une réunion ou un rapport mensuel. Nous rendons compte de ce qui compte pour votre entreprise : les leads, le coût par lead, les clients et le chiffre d'affaires. Pas des likes et des impressions.
En mesurant jusqu'au client, pas jusqu'au formulaire. Quand c'est possible, nous renvoyons les leads qualifiés ou les ventes vers Google, Meta et LinkedIn, pour que ces plateformes apprennent qui devient vraiment client. Et avec les bonnes questions dans vos formulaires, nous filtrons en amont.
Parce que vos données se trouvent alors chez Google, qui les utilise aussi à ses propres fins. En plus, les bloqueurs de publicité et les navigateurs bloquent de plus en plus souvent Google Analytics, et les outils d'analytics américains sont juridiquement contestés en Europe. Avec Matomo, hébergé en Europe ou sur votre propre serveur, les données sont à vous et vous mesurez de manière plus complète.
Une plateforme d'analytics open source, comparable à Google Analytics. Elle tourne en Europe (Matomo Cloud) ou sur votre propre serveur. Vous voyez les visiteurs, les canaux, les campagnes, les objectifs et l'e-commerce, mais vos données ne sont pas partagées avec un réseau publicitaire.
Avec le tracking first-party, la mesure passe par votre propre domaine au lieu de passer par un tiers. Avec le tracking server-side, les données vont d'abord vers un serveur que vous gérez vous-même, et seulement ensuite, filtrées, vers des plateformes comme Google Ads ou Meta. C'est donc vous qui décidez de ce qui est partagé.
Oui. Nous installons Matomo, configurons les mêmes objectifs et conversions, et faisons tourner les deux en parallèle pendant un temps pour que vous puissiez comparer les chiffres. Votre historique GA4, nous pouvons l'exporter et le conserver.
Oui. Google Ads mesure les conversions avec sa propre balise, que nous configurons correctement avec Consent Mode v2. Nous utilisons Matomo pour avoir une vue d'ensemble de tous les canaux.
Nous configurons tout comme le RGPD le demande : adresses IP anonymisées, données dans l'UE, une bannière cookies avec les bons choix et Consent Mode v2, et une politique de confidentialité et une politique en matière de cookies qui correspondent à ce que votre site fait réellement. Pour un avis juridique, nous vous renvoyons à votre juriste.
Consent Mode v2 indique à Google Ads et à d'autres plateformes quel consentement votre visiteur a donné. Si vous faites de la publicité sur Google en Europe, vous en avez besoin pour que les conversions et le remarketing fonctionnent correctement.
Oui. Un dashboard qui réunit votre site web, vos campagnes et vos leads, pour que vous voyiez d'un coup d'œil ce qui fonctionne. Sur mesure, selon ce que vous voulez suivre.
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