Développement d’une boutique en ligne LiDAR destinée à des clients B2B, intégrée à un site WordPress existant
À propos XenomatiX
XenomatiX est un client fidèle depuis de nombreuses années.
Nous avons repris à l’époque leur site WordPress sur mesure, doté d’un thème entièrement développé à la carte, après un autre bureau. Depuis lors, nous assurons le suivi technique continu : mises à jour structurelles, ajout de nouvelles fonctionnalités et optimisations lorsque nécessaire. De cette manière, le site web a évolué pas à pas en phase avec les ambitions de XenomatiX.
Avec Xavia, XenomatiX a franchi une étape majeure dans l’élargissement de son offre.
Xavia est leur tout dernier LiDAR à semi-conducteurs (solid-state) : un capteur compact et extrêmement fiable, sans pièces mobiles, capable de détecter jusqu’à 140 mètres et d’identifier sans difficulté les surfaces sombres. Grâce à la caméra intégrée, au traitement intelligent par IA et à l’installation plug-and-play, un seul dispositif réunit tout le nécessaire pour une perception 3D précise.
Pour XenomatiX, le lancement de Xavia a marqué un moment clé.
Afin de rendre leur nouveau LiDAR facilement accessible à l’échelle mondiale, ils souhaitaient mettre en place leur propre boutique en ligne, permettant aux clients de configurer le modèle idéal et de passer commande immédiatement.
Le défi
Avant le lancement de Xavia, XenomatiX avait besoin d’une boutique en ligne suffisamment robuste pour commercialiser un produit B2B high-tech à l’échelle mondiale, tout en s’intégrant parfaitement à leur site et à leur identité existants.
Leur site WordPress reposait sur un thème entièrement personnalisé, ce qui rendait impossible une simple installation standard de WooCommerce. Le thème sur mesure devait donc être étendu et adapté afin de devenir pleinement compatible avec WooCommerce.
En outre, nous devions prendre en compte les commandes internationales, les différentes options de configuration des produits, le calcul correct de la TVA par pays (y compris l’autoliquidation), les frais d’expédition mondiaux ainsi qu’une intégration avec FedEx pour la génération automatique des étiquettes d’envoi et le calcul des frais de livraison en temps réel.
En résumé, il ne s’agissait pas d’une boutique en ligne classique, mais d’une plateforme de vente sur mesure, intelligente en arrière-plan, tout en restant simple et claire pour le client en façade.
Entièrement alignée sur l’identité de marque et prête pour la vente internationale
Nous sommes partis de l’environnement WordPress existant et avons entièrement adapté WooCommerce au thème sur mesure de XenomatiX.
La look & feel est ainsi restée parfaitement cohérente, comme si la boutique en ligne avait toujours fait partie intégrante du site. Nous avons conçu de nouvelles pages, des présentations de produits et des éléments s’intégrant harmonieusement au reste du design. Cela inclut des options de configuration claires pour Xavia, les accessoires, la gestion des stocks et un processus de commande intuitif, y compris pour les clients internationaux.
Comme XenomatiX compte des clients dans le monde entier, nous avons mis en place une intégration avec FedEx.
La boutique en ligne récupère automatiquement les frais d’expédition en temps réel, quel que soit le pays de l’acheteur, ainsi que le poids ou le format de la commande, et crée automatiquement les expéditions auprès de FedEx. Pour les paiements, nous avons opté pour une combinaison de carte de crédit et de virement bancaire via Mollie, une solution fiable et parfaitement adaptée à un usage international.
Intégration de la boutique en ligne au sein du site corporate existant
Nous avons également accordé une attention particulière à l’expérience utilisateur.
L’objectif était d’éviter que la boutique en ligne ne « prenne le dessus » sur le reste du site corporate. C’est pourquoi nous avons développé un panier latéral (side cart) qui n’apparaît que lorsqu’un produit est ajouté au panier. Pour les visiteurs à la recherche d’informations sur XenomatiX, le site continue de fonctionner comme auparavant, sans éléments de panier ou de WooCommerce visibles de manière intrusive.
Enfin, nous avons assuré un calcul correct de la TVA par pays de l’UE, ainsi que l’application automatique du mécanisme d’autoliquidation intracommunautaire lorsqu’un client renseigne un numéro de TVA valide.
Les commandes peuvent ensuite être suivies facilement via un espace personnel, où les clients peuvent également consulter le statut de leurs commandes.
Le résultat n’est pas une implémentation WooCommerce standard, mais une boutique en ligne B2B internationale entièrement intégrée sur mesure à un site WordPress existant et personnalisé.
Elle est conviviale pour les clients, tout en étant tout aussi agréable et efficace à utiliser en interne.
